Guia de precificação · prestadores de serviço
Como calcular seu custo por hora e o preço de um serviço
Custo por hora é o mínimo que cada hora vendida precisa ajudar a cobrir. Preço de venda inclui também o que aquele serviço consome e a margem desejada. Faça as duas contas separadamente e confira um exemplo que você pode reproduzir na calculadora do Proponexo.
1. Separe custo por hora de preço cobrado
O custo interno da hora distribui sua retirada mensal, as despesas fixas e uma reserva pelas horas que podem ser cobradas de clientes. Ele ainda não contém a margem de lucro do serviço.
O preço final parte das horas gastas naquele trabalho e acrescenta materiais, deslocamento e outros custos específicos. Depois entram os percentuais que incidem sobre a venda e a margem desejada. Tratar custo e preço como o mesmo número pode deixar despesas sem cobertura.
Referência: Sebrae: custos, despesas e lucro na formação do preço.
2. Some quanto o mês precisa pagar
Comece pela retirada que você pretende receber pelo próprio trabalho. Acrescente despesas que continuam existindo sem um novo serviço, como contador, telefone, internet, software, aluguel e custos fixos do veículo ou da oficina. Inclua uma reserva planejada para manutenção, reposição de ferramentas e períodos sem faturamento.
Evite contar duas vezes o mesmo gasto. Se combustível de cada visita será lançado no orçamento do serviço, não o repita integralmente na despesa mensal. Materiais comprados para um cliente específico também entram no custo daquele trabalho.
- Retirada mensal desejada pelo profissional
- Despesas fixas e compromissos mensais do negócio
- Reserva planejada para equipamentos e meses fracos
3. Estime horas faturáveis, não apenas horas disponíveis
Uma agenda de 40 horas por semana pode somar cerca de 160 horas em quatro semanas, mas parte desse tempo vai para propostas, compras, organização, deslocamentos e atendimento não cobrado. Use no divisor as horas que você espera efetivamente faturar.
Se o total mensal a cobrir for R$ 5.000, 100 horas faturáveis produzem custo de R$ 50 por hora. Com apenas 80 horas faturáveis, o mesmo custo mensal exige R$ 62,50 por hora. Revise essa previsão com seu histórico real sempre que possível.
4. Calcule o custo interno da hora
A conta é: (retirada mensal + despesas fixas mensais + reserva mensal) ÷ horas faturáveis no mês. No assistente do Proponexo, some os três valores no campo de total mensal a cobrir e informe as horas faturáveis. O resultado preenche o custo da hora na calculadora.
Essa é uma estimativa gerencial. Mudanças de equipe, sazonalidade, novos custos ou menos serviços vendidos alteram o custo por hora. Recalcule quando essas condições mudarem.
5. Levante o custo completo de cada serviço
Multiplique o custo interno da hora pelas horas previstas para preparar, executar e finalizar o serviço. Some materiais, consumo de equipamentos, transporte, terceiros e outras despesas específicas. A calculadora permite informar esses valores separadamente.
Se você já distribuiu uma despesa fixa no custo por hora, não a lance novamente como custo específico. Para imprevistos conhecidos do tipo de serviço, avalie uma contingência explícita em vez de escondê-la na margem.
6. Aplique taxas e margem ao preço de venda
Quando tributos, taxa de recebimento e margem desejada são percentuais do preço vendido, use: preço = custo total ÷ (1 − tributos − taxa de recebimento − margem). Somar esses percentuais diretamente ao custo gera outro resultado.
Confira os percentuais aplicáveis ao seu caso, a forma de pagamento, a demanda do mercado e o escopo combinado. Se o preço sugerido não for viável para o cliente, revise custos, produtividade ou escopo antes de aceitar um valor que não cobre o trabalho.
Referência: Sebrae: preço de venda e relação entre custo e mercado.
Conta ilustrativa
Exemplo: do mês a um serviço de oito horas
Valores inteiramente hipotéticos. A retirada remunera o trabalho do profissional; a margem do serviço é acrescentada depois. No assistente, informe R$ 5.000 como total mensal e 100 horas faturáveis.
1. Total mensal
Retirada desejada de R$ 3.000 + despesas fixas de R$ 1.500 + reserva de R$ 500 = R$ 5.000 a cobrir por mês.
2. Horas faturáveis
Das 160 horas disponíveis em quatro semanas, reserve 60 horas para propostas, compras, atendimento e outras tarefas sem cobrança direta. Restam 100 horas faturáveis.
3. Custo interno da hora
R$ 5.000 ÷ 100 horas = R$ 50/h. Esse valor cobre a estrutura mensal prevista; ainda não é o preço a cobrar por hora.
4. Custo do serviço
O trabalho exige oito horas, R$ 120 em materiais e R$ 30 de deslocamento. Custo: 8 × R$ 50 + R$ 120 + R$ 30 = R$ 550.
Do custo ao preço de venda
| Item | Valor |
|---|---|
| Retirada mensal desejada | R$ 3.000,00 |
| Despesas fixas mensais | R$ 1.500,00 |
| Reserva mensal | R$ 500,00 |
| Total mensal ÷ 100 horas faturáveis | R$ 50,00/h |
| Mão de obra do serviço: 8 h × R$ 50 | R$ 400,00 |
| Materiais e deslocamento do serviço | R$ 150,00 |
| Custo total deste serviço | R$ 550,00 |
Suponha 6% de tributos, 2% de taxa de recebimento e 20% de margem desejada, todos sobre o preço de venda. A conta é R$ 550 ÷ (1 − 0,06 − 0,02 − 0,20) = R$ 763,89. Nesse valor, aproximadamente R$ 61,11 cobrem tributos e taxa, R$ 550 cobrem o custo e R$ 152,78 representam a margem estimada.
No exemplo, não há acréscimo sobre materiais, contingência nem desconto. Informe seus números reais; a tributação aplicável e as taxas de recebimento variam conforme a atividade e a operação.
Use seu custo por hora para calcular o preço do serviço
Perguntas frequentes
Retirada mensal e lucro são a mesma coisa?
Não. Neste método, a retirada remunera o trabalho do profissional e entra no custo por hora. A margem desejada é calculada depois, sobre o preço de venda do serviço.
Posso dividir por todas as horas da minha jornada?
Use as horas que espera faturar. Dividir por horas de propostas, compras e organização sem cobrança direta pode subestimar seu custo.
Como calculo se trabalho com ajudante?
Separe o custo das horas do ajudante ou da equipe e inclua esse valor na mão de obra do serviço. Revise a capacidade mensal e evite contar a mesma remuneração duas vezes.
Uma margem de 20% significa somar 20% ao custo?
Não. Neste guia, 20% é uma parcela do preço de venda. Por isso a fórmula divide o custo pelo percentual restante depois de tributos, taxas e margem.
O que faço se o preço calculado parecer alto para o mercado?
Confira as horas faturáveis, custos e escopo. Compare propostas equivalentes e decida conscientemente se ajusta produtividade, estrutura ou margem. Não trate o cálculo como preço obrigatório.